Naar de inhoud
Verduracell

Veelgestelde vragen

snel je antwoord

Kies een onderwerp of zoek op een woord. Staat je vraag er niet bij? Bel of app ons gerust.

Algemeen

Hoe snel nemen jullie contact op?

Binnen één werkdag. Vink je WhatsApp aan, dan krijg je meestal binnen een paar minuten een bericht en kies je zelf een moment.

Is het adviesgesprek gratis?

Ja, het advies aan huis is gratis en vrijblijvend. Je zit nergens aan vast.

Wat moet ik voorbereiden?

Handig is je jaarverbruik in kWh, te vinden op de jaarafrekening of in de app van je energieleverancier. Heb je al panelen, zoek dan ook het merk van je omvormer op.

Kunnen jullie alles in één keer doen?

Ja. Panelen, thuisbatterij, laadpaal en een nieuwe meterkast plannen we waar mogelijk op dezelfde dag, door hetzelfde team.

Werken jullie ook buiten Breda?

Ja, we werken in heel West-Brabant en ver daarbuiten. Vraag het gerust.

Zonnepanelen

Glas-glas of glas-folie?

Glas-glas panelen zijn sterker, gaan langer mee en hebben meestal een langere garantie. Glas-folie is lichter en voordeliger. Bij de schouw kijken we wat het beste bij je dak past.

Wat verandert er als de saldering stopt?

Vanaf 1 januari 2027 krijg je minder terug voor stroom die je teruglevert. Zelf meer verbruiken loont dan meer, bijvoorbeeld met een thuisbatterij of door je auto op zonnestroom te laden.

Hoe lang duurt de installatie?

Een gemiddelde woning is in één dag klaar. Je krijgt vooraf een vaste datum.

Thuisbatterij

Heb ik zonnepanelen nodig voor een thuisbatterij?

Het meeste haal je eruit met zonnepanelen. Met een dynamisch energiecontract kan een batterij ook zonder panelen lonen: laden als stroom goedkoop is, gebruiken als hij duur is.

Welke batterij past bij mij?

Dat hangt af van je verbruik, je omvormer en of je noodstroom wilt. In het adviesgesprek rekenen we het voor je door.

Airco

Kan ik met een airco mijn huis verwarmen?

Ja. Een moderne airco is een lucht-lucht warmtepomp en verwarmt veel zuiniger dan elektrische kachels, zeker in het voor- en najaar.

Wat is het verschil tussen een airco en een warmtepomp?

Een airco is een lucht-lucht warmtepomp: hij verwarmt en koelt de lucht in een ruimte. Een lucht-water warmtepomp verwarmt het water van je cv en radiatoren. Wil je snel en betaalbaar zuinig bijverwarmen en koelen, dan is een airco vaak de beste keus.

Hoeveel kW heb ik nodig?

Dat hangt af van de grootte van de ruimte en de isolatie. Bij de schouw meten we het op en adviseren we het juiste vermogen.

Laadpaal

Is mijn meterkast geschikt voor een laadpaal?

Vaak wel, soms is een extra groep of een zwaardere aansluiting nodig. Dat bekijken we bij de schouw. Een nieuwe meterkast nemen we dan meteen mee.

Kan ik laden op mijn zonnepanelen?

Ja. Met de juiste laadpaal en instellingen laadt je auto vooral als je panelen stroom over hebben.

Wat is de ERE-regeling?

Met de ERE-regeling krijg je een vergoeding voor de stroom die je thuis in je elektrische auto laadt. Je laadpaal moet daarvoor een ingebouwde MID-gecertificeerde meter hebben, en je meldt je aan bij een erkende inboekdienstverlener. Die betaalt je een bedrag per geladen kWh.

Meterkast

Wanneer moet mijn groepenkast vervangen worden?

Bij een oude kast zonder aardlekschakelaars, te weinig groepen, of als je een laadpaal, airco of inductie wilt aansluiten. Twijfel je? We kijken graag even mee.

Hoe lang zit ik zonder stroom?

Meestal een paar uur. We spreken vooraf af wanneer het jou uitkomt.

Na de installatie

Wat doe ik bij een storing?

Bel of app ons met je naam en adres, en stuur als het kan een foto van de melding op het display of in de app. We kijken eerst op afstand mee en komen langs als dat nodig is.

Hoe kom ik in de app van mijn installatie?

Bij de oplevering stellen we de app samen met je in. Ben je je inloggegevens kwijt of heb je een nieuwe telefoon? Op de pagina Monitoring staat per merk welke app je nodig hebt.

Moet ik mijn zonnepanelen of thuisbatterij aanmelden?

Ja, zonnepanelen en thuisbatterijen meld je aan bij je netbeheerder via energieleveren.nl. Bij de oplevering spreken we af of wij dit voor je doen of hoe je het zelf doet.

Kan ik een onderhoudscontract afsluiten?

Ja, voor airco's, thuisbatterijen en zonnepanelen bieden we onderhoud aan. Vraag ernaar bij het adviesgesprek of neem contact met ons op.

Vraag niet gevonden?

Bel ons of doe de scan. We helpen je graag verder.